Meer info lees je hier
Het bedrijf Ticketservice zal vanaf 1 mei 2007 een drastische stijging van hun servicekosten doorvoeren. Dit zegt Ticketservice woordvoerder Bart van der Blakel in een interview met het dagblad Sp!ts. In het interview, dat maandag zal verschijnen, blijkt er aan het verbeteren van het serviceniveau naar de klant een duidelijk prijskaartje hangt. Van der Blakel is ervan overtuigd dat dit geen negatieve gevolgen zal hebben voor de kaartverkoop.
Festivalinfo / Podiuminfo publiceert nu alvast enkele fragmenten uit het interview.
"De politiek en onze klanten verwachten heel wat van ons bedrijf. Wij zijn constant bezig onze dienstverlening te verbeteren."
...
"Het afgelaste concert van Shakira bracht een storm van kritiek teweeg. Wij hebben deze kritiek ons aangetrokken en zijn om de tafel gaan zitten met een verzekeringsmaatschappij. Als er voortaan een concert gecanceld wordt, dan kan de klant de ticketprijs plus servicekosten terug verwachten. "
...
"Wij houden als ticketbedrijf natuurlijk het debat rond de doorverkoop van tickets boven kostprijs nauwlettend in de gaten. We verwachten aanzienlijke kosten te maken om deze, straks wellicht illigale, doorverkoop te voorkomen."
...
"Het is niet meer dan logisch dat er een prijskaartje hangt aan deze maatregelen. We zien ons daarom genoodzaakt onze servicekosten vanaf 1 mei 2007 te verhogen. We vinden het zelf ook pijnlijk, maar we verwachten begrip van onze klanten omdat er een aanzienlijke verbetering van onze service tegenover staat."
Het volledige interview zal te lezen zijn in de Sp!ts van morgen.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief
1 APRIL: SERVICEKOSTEN IN JE BIL!!We wisten dat de hele discussie rondom servicekosten gevoelig ligt bij...
JUNI CONCERTNIEUWS Om iedereen ook op de hoogte te houden van het kleinere nieuws vandaag weer...
REACTIES
Pausmobiel Lariekoek, Illigale doorverkoop houd je. en die service snap ik niet, Welke service? *aangeefkosten*? *uitprintkosten*?
Taell Dit slaat echt nergens op =| Hierdoor zijn mensen die vaak kaartjes kopen dus hard genaaid omdat de kans dat een concert niet doorgaat nogal klein is..
punkr @marz667: inderdaad, er zijn concerten die €5 kosten, dan betaal je gewoon nog 40% van die prijs aan servicekosten erbovenop, terwijl het werk dat geleverd wordt bij het verkooppunt geen waarde van dat bedrag heeft..
metaalerik Je moet het zien voor een annuleringsverzekering voor als het concert gecanceld wordt ofzo, anders zou ik het ook niet weten. Dat gezwammel over 'goede service' slaat inderdaad nergens op.
Pausmobiel *Dude* gaat een kaartje kopen, hij is dolblij omdat hij net genoeg heeft om zijn favoriete band te zien, tot zijn verbazing moet hij niet 20 euro betalen maar 30, DAT is pure naaierij.
Janie tezzatjuh: nee dat is niet raar, ik had het al eerder gepost en die post is plotseling verdwenen :P
Jimmy Het zou pas service zijn als die kosten er 1 keer per transactie bij zouden zitten.
Als ik nu in een keer voor meerdere concerten kaartjes koop ben ik echt een fortuin kwijt aan die servicekosten.
Service my ass.
Marz667 @Jimmy; Dat één keer per transactie is inderdaad een goeie! Ik had laatst 4 kaartjes voor The Rolling Stones gekocht en dan tikt die servicekosten wel erg aan, hoewel het natuurlijk sowieso al dure kaarten waren..
punkr ja dan heb je al 20 euro aan servicekosten alleen al.. dat is fucking 44 gulden..
b.l.a.c.k.fo.. fuck dit
de sevice kosten zijn nu al 5 uri hoeveel moet je zometeen betalen. 10 ofzo
VivaLaKliko Leuk Idee Eieren, Ben Wel Voor Een Actie Tegen TICKETSERVICE, Hoe Je Bij Mojo Komt Weet Ik Niet Maar Het Is Nu Even Niet MOJO Die Erachter Zit, Al Zijn Ze Dat Vaak Wel. IS ER NIET MET HEEL PODIUM, FESTIVAL & AGENDA INFO NIET IETS TE STARTEN VAN SOORT HANTEKENINGENACTIE NAAR TICKETSERVICE GERICHT? VIND HET NU SOMS AL ABSURD DAT JE VOOR HET HALEN VAN MEERDERE KAARTJES TEGELIJK B.V. 4x SERVICEKOSTEN MOET BETALEN.
MisticMC hmm, tussen twaalf en half 2 vannacht geplaatst, nét op 1 april... is dat toeval?
VivaLaKliko Leuk Idee Eieren, Ben Wel Voor Een Actie Tegen TICKETSERVICE, Hoe Je Bij Mojo Komt Weet Ik Niet Maar Het Is Nu Even Niet MOJO Die Erachter Zit, Al Zijn Ze Dat Vaak Wel. IS ER NIET MET HEEL PODIUM, FESTIVAL & AGENDA INFO NIET IETS TE STARTEN VAN SOORT HANTEKENINGENACTIE NAAR TICKETSERVICE GERICHT? VIND HET NU SOMS AL ABSURD DAT JE VOOR HET HALEN VAN MEERDERE KAARTJES TEGELIJK B.V. 4x SERVICEKOSTEN MOET BETALEN.
soeperman87 Niet iedereen doet mee aan flauwe grappen hoor! :) En volgens mij was dit bericht er nog op 31 maart op gezet...
jolie Dit kan alleen maar een flauwe grap zijn. Je kunt dit toch niet serieus nemen?!
jolie Ik word hier trouwens gecensureerd????? Mijn reacties worden veranderd en/of verwijderd! Maakt dat ook deel uit van een 1 aprilgrap?
Janie ja vind ik ook een beetje flauw, dat ze dan je hele bericht weghalen, maarnee ze laten net iets staan. Zo lijkt het net of we erin trappen natuurlijk....maar heb liever dta ze heel mn bericht weghalen. *hint :P*
SNWH Tijd dat alle zalen/festivals kaarten via Muziekagenda.nl gaan verkopen...
REAGEREN
Je moet wel even inloggen met je Agendainfo account.
Nog geen Agendainfo account?
Hier kan je een Agendainfo account aanmaken.